Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
El presente Aviso de Privacidad aplica a los datos personales recopilados para el registro, operación y administración del programa de recompensas Puntos Aventura de PizzAventuras.
Sylwia Monika Bos, operando comercialmente como PizzAventuras, con domicilio en Multiplaza Chedraui Puerto Aventuras, Puerto Aventuras, Solidaridad, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Datos personales que recopilamos
- Nombre completo.
- Número de WhatsApp y, cuando se proporcione, correo electrónico.
- Día y mes de nacimiento.
- Preferencias de pizza y bebida.
- Número de WhatsApp de la persona que realizó la invitación al programa.
- Historial de compras, visitas, puntos, recompensas, referidos y movimientos relacionados con Puntos Aventura.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario de Puntos Aventura.
Finalidades principales
- Crear e identificar la cuenta del participante.
- Administrar Puntos Aventura, acreditar y canjear puntos y aplicar recompensas.
- Validar compras, prevenir duplicados, errores, abuso o fraude.
- Gestionar invitaciones y calcular los beneficios de referidos.
- Atender solicitudes, aclaraciones y ejercer los derechos relacionados con la cuenta.
Finalidades secundarias
Con su autorización, podremos enviar por WhatsApp o correo electrónico información sobre puntos, recompensas, cumpleaños, promociones, novedades y encuestas. Puede dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento sin perder los beneficios ya obtenidos legítimamente.
Plataformas y encargados
Para operar el programa podremos utilizar proveedores tecnológicos como Google Forms, Google Sheets y Loyverse. Estos proveedores podrán tratar información por cuenta de PizzAventuras conforme a sus condiciones y políticas de privacidad, incluso mediante infraestructura ubicada fuera de México. PizzAventuras no vende los datos personales de sus clientes.
Datos de la persona que invita
Cuando una persona registra el WhatsApp de quien la invitó, declara que recibió ese número directamente para participar en la promoción. Utilizaremos ese dato exclusivamente para validar y acreditar el beneficio de referido.
Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante la participación en el programa y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver aclaraciones y prevenir fraude. Aplicaremos medidas administrativas y tecnológicas razonables para evitar pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO y revocación
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, revocar su consentimiento o limitar las comunicaciones promocionales enviando un mensaje de WhatsApp al +52 984 135 0627. La solicitud deberá incluir nombre, número asociado a la cuenta, derecho que desea ejercer y la información necesaria para verificar su identidad.
Menores de edad
Si la persona participante es menor de edad, el registro deberá ser realizado o autorizado por su madre, padre o tutor.
Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página. La versión vigente indicará su fecha de actualización.